La plataforma de datos de clientes (CDP – Customer Data Platform) que elijas implementar será clave para tu departamento de marketing y ventas.
Los clientes esperan experiencias personalizadas, ya sea comprando en línea, interactuando con el servicio de atención al cliente para una consulta sobre una tarjeta de crédito o incluso encontrando el proveedor adecuado dentro de una red de salud.
Infoverity te ayuda a elegir, implementar y aprovechar tus plataformas de datos de clientes (CDP) con una mentalidad holística y basada en valores. Utilizando una plataforma de datos centralizada, puedes garantizar que todas las interacciones con los clientes sean coherentes y personalizadas, mejorando así la satisfacción y la lealtad del cliente.
A medida que las empresas se centran en ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, aprovechar una plataforma de datos del cliente (CDP) se vuelve imprescindible.
93% de las empresas que utilizan una plataforma de datos de clientes reducen los costes de captación de clientes.
90% de las empresas que utilizan una plataforma de datos de clientes perciben una mejora en la lealtad de sus clientes.
89% de las empresas que utilizan CDP ven aumentar las ventas en línea y 78% las ventas en tienda.
88% de las empresas que utilizan una plataforma de datos de clientes ven mejoras en las ventas cruzadas & amp; up-sell. 41% de ellas experimentó un progreso significativo.
Infoverity proporciona servicios de implementación de plataformas de datos de clientes de extremo a extremo que incluyen estrategia, entrega de soluciones y servicios continuos de soporte y mantenimiento.
Unifica a los clientes conocidos y desconocidos (anónimos) y permite que el marketing active audiencias a lo largo del recorrido del cliente.
Información impulsada por IA y ML
Crea clientes similares, detecta riesgos de abandono y crea modelos de atribución multitáctil para comprender la eficiencia del marketing.
Impulsa el valor empresarial rápidamente y consiga pequeños logros para alcanzar objetivos mayores.
expertos en plataformas de datos de clientes y asesores confiables
Crea la solución tecnológica "adecuada" para alcanzar los resultados empresariales deseados.
Infoverity se asocia con cada cliente para ofrecerle una solución de plataforma de datos de clientes integral, desde el descubrimiento de datos y repositorios de datos hasta las operaciones diarias de marketing.
Permítenos ayudarte a comprender cómo aprovechar mejor una plataforma de datos de clientes para tu empresa única.
Mejora la satisfacción, la retención y el crecimiento del paciente a través de experiencias conectadas y personalización.
Comprende los buyer personas, el poder adquisitivo y los puntos ciegos del cliente final.
Aumenta la lealtad de los clientes e influye en las decisiones de compra en todos los canales.
Comprender las oportunidades y el ciclo de vida de estudiantes, alumni, familias y donantes.
Comprende y personaliza los mensajes entre proveedores, redes de atención médica y mercados de distribuidores.
Avanza hacia un negocio centrado en el cliente y rastrea oportunidades en pólizas, cuentas, hogares y más.
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